Politique d’expédition

POLITIQUE D'EXPÉDITION

Délais de traitement

Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables après réception du paiement. Vous recevrez un email de confirmation avec un numéro de suivi dès que votre commande sera expédiée.

Zones de livraison

Nous livrons dans les zones suivantes :

• France métropolitaine
• Europe
• International

Délais de livraison

Une fois votre commande expédiée, comptez 5 à 10 jours ouvrés pour la réception de votre colis.

Transporteurs

Nous travaillons avec des transporteurs fiables selon votre zone de livraison :

• France : Colissimo, Colis Privé
• Europe : Colissimo, DHL
• International : FedEx, DHL

Frais de livraison

Livraison gratuite sur toutes les commandes, quelle que soit la destination.

Suivi de commande

Un numéro de suivi vous sera communiqué par email dès l'expédition de votre commande. Vous pourrez suivre votre colis en temps réel sur le site du transporteur.

Problèmes de livraison

Si vous rencontrez un problème avec votre livraison (colis perdu, endommagé ou non reçu), veuillez nous contacter dans les plus brefs délais afin que nous puissions trouver une solution.

Douanes et taxes (livraisons internationales)

Pour les commandes internationales hors Union Européenne, des frais de douane et taxes locales peuvent s'appliquer. Ces frais sont à la charge du destinataire et ne sont pas inclus dans le prix de la commande.